忙しいサービスは逆効果 | 周南市川崎の整体院 くどう総体ブログ
近所のコンビニに行きました。
今は夏の抽選会をしていました。
どうぞ！という事でやってみました。
手を入れて当たりハズレのサービスです。
そこまでは良かったのですが。
当たりが出ましたよ〜
手に取ってみて
書いてあるサービスチケットが何を書いてあるか？わからない。
ジュースが当たったという事でやった〜と思いました。
そこまではいい感じでして商品を持って行きました。
そして店員さんが一言
これでもらえるわけないでしょう。との言葉。。
恐ろしく嫌み声で言われました。。
私は一言。
商品はいりませんのでありがとうございました。といいその場を離れました。
確かに一人で忙しくしていたのでしょうがないですね。
暑い日が続くので店員さんもイライラが溜まっています。店員さんも休み無しで働いているんでしょうね。
商品は沢山ありますが。
サービスはやはり人を大切にするのが基本ですね〜〜
コンビニも沢山出来ましたが大事な事は心ですね。
昔の忙しかった治療院を思い出します。
サービスばかりに気を取られて大事な患者さんの心が見えてなかった。
だから今は患者さんに本当に喜んでもらい幸せになって頂こうといつも思う毎日です。
現場に入って感じている教訓です。
近くの人を大切にしましょう！
先ずは今ある目の前を大切にしましょう！
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